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产品简介
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Salesforce.com
SlesForce是全球CRM按需软件的领袖,在全球范围内拥有用户数最多的在线客户关系管理平台。目前,全球有150,000多家公司正使用Salesforce 基于Web 的CRM 解决方案。
Salesforce.com强大功能应用于销售、服务、营销和呼叫中心运营等,用以简化客户关系管理并提升客户满意度,以助力企业开发具有更高收益的客户关系从而获得空前的生产力、收入增长以及企业智慧。
Salesforce在线CRM系统提供一个平台Salesforce.com,用户只需每月支付一定费用租赁平台上的账户,便可获得Salesforce上的服务,这些服务涉及客户关系管理的各个方面,从普通的联系人管理,产品目录到订单管理,销售机会管理,销售管理等。并且公司无需花费大量的资金及人力去购置及维护软硬件,您只需拥有一台可以联网的设备,无论何时、何地,都可在Salesforce.com上面进行业务操作。同时Salesforce.com和普通的软件不一样,用户可以随时根据需要新增功能或者去除一些不必要的功能,真正按需配置,按需使用。
基于云计算的应用产品和服务旨在帮助Salesforce客户成为social enterprise。其系列产品围绕Sales Cloud和Service Cloud,为客户提供针对目标消费者的营销、服 务等功能,并提高客户内部自动化水平和相互协作。
基于salesforce构建的sales cloud可关联新一代的应用程序、设备和客户。它可迅速关联到您的销售线索、联系人账户以及重要的业务信息。它提供了您所需的一切资源,助您更快地达成交易。您可以随时、随地、通过任意一台设备使用sales cloud。
可跟SAP、Oracle等主流ERP管理平台实现数据对接,搭建高效企业信息化布局。
适用行业:
教育科研、服务业、制造行业、金融行业、电信行业、政府行业、能源行业、交通运输行业、医保行业、流通行业、其他行业
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