成功故事
莉芳集团（SAP内衣服饰ERP系统）
SAP内衣服饰ERP系统——助莉芳集团实现供应链优化
安莉芳集团是由一个小型女性内衣制造商发展成为一个大企业。现在不仅能为不同年龄的女士提供全线内衣产品，而且还有泳衣系列及睡衣系列等服装产品。在中国已拥有超过200000平方英尺的生产基地和1000多个销售点。安莉芳集团为了保证公司扩张战略的实现，需要对其信息技术基础设施进行升级。公司选择了SAP软件，通过实施和卓越运营，同时也对SAP关于质量和服务的承诺加倍赞赏。
主要挑战：
- 由于缺乏一致的、准确的数据，因而难以有效地支持业务决策；
- 旧有系统的性能和功能已经不能满足公司发展的需要；
- 由于零散的、只关注功能方面的业务流程，因而造成大量数据孤岛，并且可视性不足；
- 由于流程间割裂、各自独立并且可视性很差，因而不断增加供应链管理的复杂度。
为什么选择SAP系统：
- 具有高度扩展性的解决方案，可以适应企业未来发展，并且满足庞大业务量的处理需求；
- 单一的运营平台，可以满足整个供应链的数据需求；
- 具备企业级的数据可视性，可以更好地实现管理控制、数据合并以及分析报告；
- 业经验证的解决方案，并且在零售和服饰制造行业均有大量的客户群体。
减少总体拥有成本：
- 严格控制项目的实施范围，尽量减少客户化定制，从而加速整个实施过程（在七个月内完成实施），同时降低了实施成本；
- 停用旧有系统，从而减少了接口开发数量，以及对应用程序开发、维护和支持所需的投入。
实施后所获的财务收益和战略收益：
- 提高了可视性、因而减少了存货损失和盘点计数需求；
- 实现了流程的自动化，因而加快了，存货补货；
- 提高了产品成本核算的精确性，因而实现了转移定价和获利能力分析；
- 通过更为全面和及时的报告与分析，因而可以深入分析各门店的绩效；
- 统一了整个企业的科目表，因而实现了一致的、精确的财务报告。
实施后所获的运营收益：
每月结账周期——减少35%
创建对供应商的采购订单所需时间——减少80%
存货减少——减少10%
财务部门工作效率——提高80%
采购部门工作效率——提高30%
“使用了SAP软件后，使我们提高了运营效率，有效增强了管理和控制，并为未来快速发展奠定了坚实的基础。”——安莉芳集团CEO 郑碧浩（Liza Cheng）
通过更佳的可视性和控制力来发现机遇：
有远见的企业领导者往往会抓住常被其他人忽略的市场机遇。在30多年前以为企业家就发现了中国女性内衣市场有着巨大的潜力，于是创立了安莉芳集团。这个远见卓识至今仍然激励着公司的发展，其女性内衣系列、泳衣系列、睡衣系列等服饰产品不断地在新的市场领域攻城略地。
安莉芳集团为了实现自身的发展，需要一个集成的业务平台。公司的旧有软件当时已无法处理日常的业务量。原先的业务流程只是关注功能方面，造成大量数据孤岛，即查询一个数据会从不同的来源得出不同结果。正如安莉芳集团CEO郑碧浩（Liza Cheng）所说，“我们的旧有软件所需的一致的、准确的数据。”公司不断拓展的零售终端网络以及对制造能力的持续投资，都需要一个集成的、能管理端到端的数据和业务的核心系统，使得运营变得更加有效和透明。最终，安莉芳集团选择了SAP软件。
真正成为集成的企业：
安莉芳集团现在的流程是集成的、顺畅的，通过它可以几乎实时地访问企业各方面数据。安莉芳集团主席郑敏泰（Cheng Man Tai）说，“对于企业管理决策的精确性和有效性，我们更具信心。”安莉芳通过SAP系统可以创建和提交各种即时查询和分析，这就能确保公司是在准确、最新的数据基础业务和管理决策。其结果就是能更快地对不断变化的市场情况做出响应，并且提高整个供应链的运营绩效。而且，安莉芳集团现在可以精确至每个批次级别的成本信息基础上确定产品成本，增强了在制定转移定价和进行盈利能力分析方面的信心。
对整个供应链上的存货具有更佳的可视性，减少了因过时和损毁产品所计提的存货损失准备，降低了总体库存水平。同时更准确地跟踪交易和相关成本，使管理者可以做出更为明智的业务决策。郑敏泰补充道，“通过使用SAP软件，我们已经增强了总部、区域办事处、零售店和不同部门之间的信息流转，也强化了我们的供应链管理。”安莉芳集团通过按区域、零售店的经营年数和其他参数跟踪零售店，提高了零售销售渠道的业绩。机遇物料需求自动处理的采购订单和采购计划，降低了由于发票错误引起的供应商争议。存货补货流程自动化，意味着安莉芳可以期望通过更少的仓库数来满足其不断拓展的零售网需求。
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